Интервью с Анастасией, основательницей ROOMARÉ

ROOMARÉ появился в 2022 году — во время, когда выходить в индустрию премиального белья из России казалось не лучшей идеей. Сегодня мы делаем около 200 комплектов в месяц, у нас свой шоурум на Полозова 3 и постоянные клиентки в 15 городах России. Мы попросили Анастасию — основательницу — рассказать, как всё началось и что держит сейчас.

Почему именно нижнее бельё?

Я семь лет работала портнихой-ассистентом в московском ателье женской одежды. Иногда к нам приходили клиентки с просьбой подшить бельё под сложное платье — корсеты, специальные бюсты под открытую спину. Мы брались, получалось сложно, но всегда интересно. К 2020 году я уже знала, что хочу работать именно с бельём: тут больше точности, больше заботы о теле, меньше «моды» в смысле сезонности.

Почему Петербург, а не Москва?

Я переехала в СПб в 2019 году, семейные причины. Когда решила начать бренд, даже не думала уезжать. Петербург — более «про вкус», чем Москва; клиентки здесь готовы ждать 10 дней ради индивидуального пошива, а не покупать вчера. Это совпадает с нашим ритмом.

Как устроен ваш день?

Утром — работа с заказами: проверить, что мастера делают, ответить клиенткам по примеркам и срокам. Середина дня — шоурум, если есть записи (2–4 примерки). Вечером — вопросы производства: ткани, фурнитура, коллекции. Полноценный выходной один в неделю, иначе не хватает сил.

Что было самым сложным?

Первые полтора года после 2022 — когда сломалась логистика европейских тканей. Мы несколько месяцев не могли понять, как поддерживать качество. В какой-то момент решили: переходим на армани-шёлк и турецкий спейсер, закупаем через Астану. Это было страшное решение — казалось, что это шаг назад. На деле оказалось, что качество практически не пострадало, а логистика стала предсказуемее.

Есть любимая модель?

Софи в чёрном. Это была одна из первых моделей, которую я сама разрабатывала — balconet с французским кружевом, тонкие бретели, нюдовая подкладка. На ней я поняла, какие пропорции «моей» эстетики. Она до сих пор в коллекции, просто обновилась в тканях.

Что вы хотели бы, чтобы клиентки знали?

Что им не надо «соответствовать» нашему белью. Это мы шьём под них — под их тело, размер, предпочтения. Когда женщина приходит в шоурум с «я боюсь, что мне не подойдёт, у меня нестандартная грудь» — это как раз про нас. У нас все размеры нестандартные, потому что индивидуальные. Среднестатистической клиентки не существует.

Что бы вы посоветовали женщине, которая впервые заказывает бельё на пошив?

Не спешить. Снять мерки дома (там есть наш гайд), выбрать 2–3 модели, которые визуально нравятся, и написать нам — мы подскажем, какая из них вероятнее подойдёт под вашу фигуру. Первый заказ — обычно самый волнительный; мы это понимаем и стараемся, чтобы было легко.

Планы на год вперёд?

Расширить линию Basic — это то, что клиентки просят чаще всего. Возможно, открыть маленький шоурум в Москве. И писать больше — этот блог, в том числе. Это важно: не только продавать, но и говорить о том, как устроено бельё, почему одно дороже другого, что мы делаем и почему.